Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées

Il vous suffit d’installer l’application « Brikoo Livreurs » sur Google Play ou Apple Store. Vous complèterez les informations demandées jusqu’à la page « Merci ». Vous recevrez ensuite un mail avec l’ensemble des documents à nous fournir. Vous devrez envoyer ces documents à l’adresse mail indiquée. Votre demande d’inscription sera ensuite traitée par un conseillé. Vous recevrez par mail une confirmation une fois votre compte créé et activé.

Tout les véhicules sont acceptés , Car nous pouvons livrer des produits volumineux. Nous prévigilion tout de même les vélos et véhicules électriques.

Après avoir effectué les démarches sur l’applications « Brikoo Livreurs » et avoir envoyé les documents demandés. Puis après activation de votre compte. Il vous suffira de vous connecter avec vos identifiants et de cliquer sur le bouton « en ligne » en haut de l’écran. Quand le bouton est bleu vous êtes désormais prêt à recevoir une course.

Il vous suffit de compléter le formulaire sur le site internet. Vous recevrez ensuite un mail vous demandant des informations complémentaires. Un conseillé vous contactera ensuite pour finaliser l’inscription.

Quand vous ajoutez des produits de fournisseurs différents, l’application créer automatiquement deux commandes différentes. Chaque commande correspond à un fournisseur. Lors de votre recherche de produits, vous pouvez sélectionner un seul fournisseur pour visualiser uniquement ces produits.

Il vous suffit de renseigner toutes les informations demandées sur l’application. Vous recevrez un code de validation et le tour est joué.

Vous devez obligatoirement créer votre compte pour finaliser votre commande. Vous pouvez vous inscrire directement sur l’application, c’est facile et rapide.

Oui, cependant vous devez valider la réception de votre commande sur l’application. Si vous ne validez pas la réception, le livreur devra rendre la commande au fournisseur. Vous devrez ensuite vous déplacer chez le fournisseur pour la récupérer.

Le livreur vous contactera quand il sera à l’adresse indiquée. Vous devez valider la réception de votre commande sur l’application. Si vous ne validez pas la réception, le livreur devra rendre la commande au fournisseur. Vous devrez ensuite vous déplacer chez le fournisseur pour la récupérer.

Le livreur se déplace jusqu’à l’adresse que vous avez indiquée. A ce moment-là vous recevrez une notification. Vous devrez ensuite récupérer votre commande et valider sa réception sur l’application.